Chính sách về chất lượng

Chính sách về chất lượng

Chất lượng sản phẩm là yếu tố quan trọng trong việc giữ vững uy tín và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Với những sản phẩm nội thất cao cấp, chất lượng càng được đánh giá cao hơn. Vì vậy, hệ thống Sieuthicuaonline gửi đến quý khách hàng chính sách chất lượng cho từng sản phẩm được cung cấp bởi hệ thống showroom cửa của chúng tôi.

 QUY ĐỊNH QUY CÁCH TIÊU CHUẨN KỸ THUẬT CỦA TỪNG LOẠI CỬA CỦA HỆ THỐNG SIEUTHICUAONLINE

Một số sản phẩm cửa chủ lực của Công ty

1.    Cửa gỗ Công Nghiệp

• Độ dày cánh 38mm (± 2). Chiều cao cánh tối đa không quá 2140mm đối với dòng HDF/ HDF Veneer.
• Khung bao 40 x 110mm (± 2) hoặc theo chiều dày tường; nẹp chỉ 2 mặt 40 x 10mm làm bằng gỗ tự nhiên.
• Bên ngoài là 2 tấm HDF/ HDF Veneer/ MDF Veneer… hoặc tùy loại bề mặt mà khách hang lựa chọn.
• Bên trong là khung xương bằng gỗ tự nhiên đã được xử lý để triệt tiêu sớ gỗ, chống cong vênh.
• Sơn hoàn thiện.
• Kích thước được sản xuất theo yêu cầu thực tế của khách hàng
• Chiều cao phủ bì khung tiêu chuẩn với dòng HDF và HDF Veneer là 2180mm, các dòng MDF/ MDF Veneer/ MDF Melamine có thể cao hơn
• Cửa sản xuất may đo theo yêu cầu của khách hàng.
• Cửa gỗ Công Nghiệp của hệ thống Sieuthicuaonline cam kết không ngâm tẩm chất xử lý mối mọt gây độc hại môi trường, gây ảnh hưởng đến sức khỏe của người sử dụng.

2      Cửa nhựa cao cấp Đài Loan

• Độ dày cánh 36mm (± 2).
• Kết cấu cánh bằng nhựa ghép thanh hoặc nhựa đúc hay nhựa gỗ ghép thanh (tùy chọn).
• Khung bao bằng nhựa pvc cao cấp. Khung 55 x 100 (± 2).
• Phủ vân gỗ.
• Kích thước được sản xuất theo yêu cầu thực tế của khách hàng

2      Cửa nhựa gỗ cao cấp / Cửa nhựa gỗ Composite/ cửa nhựa phòng ngủ

• Độ dày cánh 38mm (± 2).
• Kết cấu cánh bằng nhựa gỗ đúc nguyên khối.
• Khung bao bằng nhựa composite lắp ghép co giãn theo độ dày tường của khách hàng
• Phủ vân gỗ hoặc sơn vân gỗ
• Kích thước được sản xuất theo yêu cầu thực tế của khách hàng

3      Cửa nhựa cao cấp ABS Hàn Quốc/ cửa nhựa phòng ngủ cao cấp

• Độ dày cánh 36mm (± 2).
• Kết cấu cánh bằng nhựa ABS
• Khung bao bằng nhựa tổng hợp cao cấp bên trong gia cố lõi thép, khung bao lắp ghép co giãn theo độ dày tường thực tế.
• Bề mặt là DeCo-Sheet nhựa thông cho bề mặt như vân gỗ thật, không hút ẩm.
• Kích thước được sản xuất theo yêu cầu thực tế của khách hàng

4      Cửa gỗ chống cháy 60/90/120 phút theo tiêu chuẩn quy chuẩn hiện hành QC06

5      Cửa thép chống cháy 60/90/120 phút theo tiêu chuẩn quy chuẩn hiện hành QC06

• Cửa thép vân gỗ cao cấp/ cửa thép vân gỗ nhập khẩu

Hệ thống Sieuthicuaonline cung cấp  đầy đủ tất cả các loại cửa thép vân gỗ nội và ngoại nhập, cửa thép vân gỗ 4 cánh phào biệt thự, cửa thép vân gỗ hai cánh, cửa sổ của thép vân gỗ cao cấp, cửa thép vân gỗ Hàn Quốc… phù hợp đáp ứng thị hiếu thịnh hành của quý khách hang lớn nhỏ trong và ngoài nước.

Tất cả các sản phẩm cửa bao gồm các thông số kỹ thuật vật liệu, hình dạng màu sắc, quy cách có thể thay đổi mà không cần báo trước. Sản phẩm được sản xuất theo thực tế theo yêu cầu khách hàng và phù hợp với quy cách từng loại sản phẩm.

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG LẮP ĐẶT SẢN PHẨM:

1. PHẦN CÁNH CỬA:

• Không để xăng dầu, hóa chất vào bề mặt.
• Không để sản phẩm cửa gỗ, cửa nhựa tiếp xúc trực tiếp với nước và ánh nắng mặt trời
• Không đặt gần thiết bị tỏa nhiệt
• Không dùng ngoại lực trên 20kgf/cm2 tác động vào cánh cửa với bất kỳ hình thức nào
• Không được tự ý cắt xén bớt chiều cao hay chiều rộng của cửa
• Trong thời gian chờ lắp đặt vào ô trường không được để vật nặng đè lên cửa
• Không dùng vật cứng nhọn, cào xước tác động lên bề mặt cánh cửa

2. PHẦN KHUNG BAO:

• Không dùng vật cứng nhọn, cào xước làm ảnh hưởng đến màu sơn và độ bóng
• Không lắp khung vào khu vực có mối, mọt mà chưa được xử lý
• Giữa cánh và khung bao phải niêm chỉnh khe hở 1.5 – 3mm đều tại mọi điểm để cánh không bị cấn khi sử dụng

3. PHẦN Ô CHỪA TƯỜNG:

• Tường phải đảm bảo cứng cáp, vữa gạch xây phải đảm bảo chất lượng
• Ô tường phải được tô trát hoàn thiện chuẩn như không bị lồi lõm, phải thẳng góc không bị nghiên đổ.
• Độ dày tường và kích thước ô tường phải chuẩn đều với nhau từ trên đỉnh tường đến chân tường. Phải đều kích thước với nhau tại mọi điểm.
• Độ dày tường phải tương ứng với độ dày khung bao tại mọi điểm
• Kích thước chiều rộng khung tường = kích thước phủ bì cửa + 10mm
• Kích thước chiều cao khung tường = Kích thước phủ bì cửa + 10mm

4. BẢO QUẢN:

• Đọc kỹ hướng dẫn sử dụng
• Sản phẩm được giao tại công trường là sản phẩm mới 100% và được khách hàng ký nhận.
• Kể từ khi giao hàng, cửa được xem như một phần tài sản của khách hàng. Khách hàng phải có trách nhiệm bảo quản cửa đúng cách.
• Khi đã lắp đặt cửa và trong quá trình chờ nghiệm thu hoàn thành, khách hàng có trách nhiệm bảo quản trông coi sản phẩm và được xem như sản phẩm đã được sử dụng.
• Tránh va đập do gió bảo gây ra, cấm sự va chạm do vận chuyển vật tư của các đơn vị khác đang thi công gây ra.

5. LẮP ĐẶT:

• Khi lắp đặt khung bao vào tường phải đảm bảo đúng tâm, thẳng góc.
• Không cắt tháo bao bì khi việc thi công chưa hoàn tất
• Chỉ lấy bao bì ra khi sử dụng
• Tránh va quẹt, cào xước sơn phủ bề mặt.
• Có 2 phương pháp lắp đặt cửa: phương pháp lắp theo thợ hồ và theo thợ mộc. Phương pháp lắp theo thợ hồ là chôn khung bao theo tường gạch đang xây, phương pháp này ít sử dụng do làm mất thẩm mỹ cửa (dơ bẩn do hồ, va chạm nhiều do còn nhiều hạng mục xây dựng chưa hoàn thiện, phần hồ vữa chèn vào khung bao và ô tường). Phương pháp lắp theo thợ mộc có ưu điểm là khi công trình đã hoàn thiện, vít được sử dụng để khoan bắt khung bao vào ô tường. Công Ty PHONGTHINHDOOR chỉ thực hiện việc lắp đặt theo phương pháp thợ mộc nếu khách hàng có yêu cầu về lắp đặt.
• Khe hở giữa khung bao và ô tường không quá 10mm
• Cân chỉnh khe hở giữa cánh và khung là 1.5-3mm (sử dụng giấy hoặc ván dăm để niêm cố định khe hở), khe hở phải đều tại mọi điểm để tránh trường hợp cửa bị cấn khó đóng mở khi đưa vào sử dụng.
• Nẹp viền chỉ là phụ kiện trang trí che khe hở giữa khung bao và ô chừa tường. Ô tường càng chuẩn thì nẹp đóng thẳng và cứng cáp. Độ hở nẹp với bề mặt tường cho phép là 3 -10mm và độ cong cho phép là 3 – 5mm/0.5m chiều dài (rộng). Đối với trường hợp không gian đóng nẹp bị hạn chế và phải cắt được xem là trường hợp không mong muốn. Các trường hợp không thể đóng nẹp che hết khoảng hở tường và khung bao thì khách hàng yêu cầu bên xây dựng trám trét lại khe hở.
• Khoan vít khung bao vào ô tường, sử dụng 06 con vít chia đều 2 bên khung bao. Vị trí bắn vít được khoan theo thực tế lắp đặt của nhân viên kỹ thuật tại công trình và làm sao đảm bảo thuận tiện cho việc lắp đặt. Vị trí vít khoan vào khung bao được che lại bằng silicon hoặc bột gỗ trộn sơn và được sơn dậm lại. Màu sơn dậm lại tại vị trí bắt vít chỉ gần giống 80% màu sơn của cánh cửa. Do màu sơn trên cánh cửa tiếp xúc với môi trường không khí bên ngoài nên sẽ không giống như màu sơn mới ban đầu và được xem là kết quả không mong muốn.
• Vị trí bản lề tùy thuộc vào ô trường. Nếu ô tường lồi lõm nhiều thì khung bao không thẳng đều, thợ sẽ tự điều chỉnh vị trí cho phù hợp. Đối với trường hợp không mong muốn, có thể thay thế sử dụng bản lề âm vào khung bao và cánh.
• Phụ kiện khóa cửa phải phù hợp với lỗ khoét khóa cửa. Trường hợp phải gia công tại công trường sẽ không đạt được kết quả không mong muốn.
• Sau khi lắp đặt việc va chạm cửa là không tránh khỏi, việc va chạm dẫn đến bong tróc màu sơn và móp méo khung bao/cánh cửa. Chúng tôi chỉ thực hiện việc dậm sơn lại trong trường hợp lỗi do lắp đặt cửa từ phía nhân viên kỹ thuật của hệ thống Sieuthicuaonline. Độ đậm nhạt màu sơn không được xem là lỗi do nhà sản xuất hay lắp đặt và được xem là kết quả không mong muốn.
• Việc lắp đặt được xem là hoàn thiện đúng kỹ thuật và mỹ thuật của công ty SAI GON DOOR khi cửa đóng mở êm, không bị cấn cửa, cửa không bị nghiên trong giới hạn cho phép 3 – 5mm/0.5m dài (rộng).